Sky Brasil escolhe soluções de comunicações da Oracle para apoiar crescimento rápido dos negócios

Olá,

A escolha das soluções Oracle pela empresa Sky Brasil.

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• A Sky Brasil, uma das maiores operadoras de TV por assinatura via satélite (DTH, digital to home), escolheu o Oracle Communications Billing and Revenue Management para ajudá-la a oferecer serviços mais sofisticados e diferenciados à sua base de assinantes, que vem crescendo com rapidez.

• Subsidiária da DIRECTV, a Sky Brasil oferece a maior seleção de conteúdo de alta definição no Brasil.

• O sistema de TI herdado apresentava limitações técnicas que impediam a Sky Brasil de sustentar o crescente ingresso de novos assinantes. Além disso, a empresa precisava de uma solução com um catálogo de produtos dinâmico para oferecer aos clientes serviços mais complexos.

• A Sky Brasil implementará o Oracle Communications Billing and Revenue Management como uma plataforma escalável, flexível e convergente para o lançamento imediato de novas ofertas, que podem ser consolidadas em uma única conta. Com o novo aplicativo, a Sky Brasil poderá criar, oferecer e lucrar com pacotes criativos e uma ampla variedade de serviços baseados nas condições de mercado ou exigências dos clientes.

• A solução flexível e integrada da Oracle possibilitará também à Sky Brasil:

• convergir os serviços aos clientes em uma única fatura mensal;

• aumentar a eficiência operacional;

• reduzir o custo e o tempo de implementação, utilizando o Oracle Application Integration Architecture, um portfólio avançado de aceleradores de integração pré-construídos, expansíveis e baseados em SOA.

• Os aplicativos complementares escolhidos pela Sky Brasil incluem o Oracle Communications Automatic Service Activation Program (ASAP), para agilizar o lançamento de novos serviços, e o Siebel Dynamic Catalogue da Oracle para integrar a seleção de produtos e configurações com o objetivo de acelerar a entrega de serviços aos clientes.
• Além disso, a Sky Brasil usará o Oracle SOA Suite para ampliar a solução da Oracle visando à integração com alguns sistemas existentes.

• Recentemente, a Sky Brasil começou a implementação de diversos produtos.

 Depoimentos de apoio

 “Com o objetivo de expandir nossa base de assinantes e oferecer aos clientes novos serviços em um ritmo sem precedentes, precisávamos de uma solução capaz de atender às exigências dos clientes com total eficiência. Escolhemos a Oracle por causa de sua superioridade em termos de tecnologia e expertise no setor, por sua sólida base de clientes e presença local. A Oracle é líder em serviços de faturamento e multiplay (pacotes que incluem TV por assinatura, telefonia e internet banda larga) de última geração, sendo que suas soluções formarão o framework (estrutura) necessário para aprimorar a experiência de comunicações e entretenimento no Brasil”, afirmou Roger Haick, Chief Information Officer da Sky Brasil.

“A Sky Brasil está transformando o serviço de televisão no Brasil, oferecendo a experiência de maior qualidade no segmento no País. Estamos honrados em exercer um papel importante no empenho da Sky Brasil de ampliar sua base de assinantes e oferecer a seus clientes faturamento unificado com simultânea redução nos custos operacionais”, afirmou Bhaskar Gorti, vice-presidente sênior e diretor geral da Oracle Communications.

Abraços,